個人情報保護

一般社団法人ZEH普及支援協会 個人情報保護方針

当協会は、ゼロエネルギー住宅(以下 ZEH)などの省エネ性の高い住宅の普及を目的に、住宅供給会社などに対して ZEH 販売の支援を行い、更に消費者の方に ZEH での生活感や経済性などを広く告知をすることを事業の目的として活動しております。 その活動の過程において、お客様の氏名や住所、大切な個人情報をお預かりしております。当協会ではこれら大切な個人情報を保護するために下記の方針を策定、実行致します。

当協会は、個人情報に関する法令及びその他の規範を順守します。

当協会は、個人情報保護の総合管理体制を確立し、実行し、その継続的改善に努めて参ります。

当協会は、お客様の個人情報を下記の利用目的の範囲内で収集し、利用致します。
（ア）ZEHなどに関する最新情報のお客様へのご提供
（イ）ZEHなどに関するお客様の満足度調査
（ウ）ZEHなどに関連する各種サービスのご案内・ご提供
（エ）サービス改善のためのマーケティング分析
（オ）お客様住宅の見積、構造計算と資材のご提供

当協会は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示致しません。
（ア）お客様の同意がある場合。
（イ）お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
（ウ）業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合（この場合には、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付けなどの方法により、適切な管理を実施いたします）。
（エ）法令等により開示を要求された場合。
（オ）人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
（カ）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

当協会の業務委託先にお客様の個人情報を預託した場合、委託先における、お客様の個人情報の保護のための管理を実施します。

当協会では、他協会より預託された個人情報も、委託先との契約及び自社の規定に基づき適切に管理致します。

当協会では、お客様から提供いただいた個人情報を、不正アクセス・紛失・破壊・漏洩・改ざん等から保護するために、ソフト面及びハード面からのセキュリティに関する予防並びに是正対策を実施します。

当協会では、お客様が、ご自身の個人情報の開示・訂正・抹消を希望される場合、及び苦情等がおありの場合、下記当社窓口へご連絡いただければ合理的範囲と期間にて対応させていただくことをお約束いたします。

一般社団法人ZEH普及支援協会 代表理事 南野一也
〒270-1357 千葉県印西市牧の木戸1-2-3
TEL：0476-37-8161 FAX：0476-37-8102
E-mail：info@zehssa.or.jp